AmazingTalker Gebruikersovereenkomst
Bijgewerkt: 2022/01/14
Welkom bij AmazingTalker!
Lees de volgende overeenkomst zorgvuldig door om uw rechten te beschermen en te waarborgen.
Wanneer u deze AmazingTalker-website of -applicatie (“AmazingTalker”, “Platform” of “Wij”) bezoekt en gebruikt (of blijft gebruiken), of zich aanmeldt als lid (“Studentlid”, “Student(en)” of “U”) van het Platform, wordt u geacht akkoord te gaan met de voorwaarden van deze AmazingTalker Gebruikersovereenkomst (“Serviceovereenkomst” of “Overeenkomst”) en andere overeenkomsten, beleidsregels en richtlijnen die hieronder zijn vermeld of waarnaar wordt verwezen (gezamenlijk de “Servicevoorwaarden”). Als u niet akkoord gaat met de Servicevoorwaarden, stop dan onmiddellijk met het gebruik van dit Platform.
- Dienstinhoud en items
- AmazingTalker is een online platform voor taallessen dat studenten en docenten (de “Docentleden” of elk “Docentlid”; Docentleden en Studentleden samen zijn “Leden”) met elkaar in contact brengt. Het doel van de dienst is om elke Studentlid te helpen, via internet, te zoeken, te selecteren en via het platform te communiceren met een Docentlid dat aansluit bij zijn/haar leerwensen, en zo een lesovereenkomst te sluiten (“Lesovereenkomst”). De diensten van dit platform omvatten onder andere het matchen van studenten en docenten, het innen en uitbetalen van lesgeld, lesbeoordelingen en andere diensten die door het platform worden bijgewerkt.
- Op basis van het bovenstaande begrijpt en accepteert u dat de Lesovereenkomst wordt gesloten tussen een studentlid en een docentlid en dat AmazingTalker geen partij is bij de Lesovereenkomst met het studentlid noch het docentlid. AmazingTalker kan noch de keuze van een docent door een student, noch het lesmateriaal en de roosters van een docent controleren. AmazingTalker kan niet garanderen dat een specifieke docent zijn/haar diensten via dit platform blijft aanbieden. AmazingTalker zal helpen bij het verduidelijken en faciliteren van het proces als er een geschil ontstaat tussen studentleden en docentleden. U begrijpt en accepteert dat AmazingTalker niet aansprakelijk is voor het gedrag van haar leden, en dat leden geen werknemers of agenten van AmazingTalker zijn. Leden mogen niet namens dit platform handelen zonder schriftelijke toestemming.
- De reikwijdte en wijziging van de overeenkomst
- De Servicevoorwaarden omvatten deze Serviceovereenkomst, Docentrichtlijnen, Privacybeleid en andere richtlijnen en beleidsregels die het Platform van tijd tot tijd publiceert. Daarnaast omvatten de Servicevoorwaarden ook informatie of aankondigingen die op het Platform zijn gepubliceerd, aankondigingen op websites van derden die aan dit Platform zijn gelieerd (bijvoorbeeld de blog van dit Platform), of beleidsregels met betrekking tot lidmaatschapsregels, gedragscode voor gebruikers, veelgestelde vragen, marketing- en beloningsbeleid, enzovoort, zoals bekendgemaakt op andere platforms die door dit Platform zijn geautoriseerd (bijvoorbeeld de zakelijke pagina op Facebook, Instagram of andere sociale media).
- AmazingTalker behoudt zich het recht voor om deze overeenkomst te allen tijde bij te werken, aan te passen of aan te vullen om het platform te onderhouden. Elke update, wijziging of aanvulling maakt deel uit van deze overeenkomst. Bij wijzigingen, updates of aanvullingen zal het platform dit aankondigen op de website of in de app, of u op een andere manier informeren. Als u het platform blijft gebruiken, gaat u akkoord met de aangepaste voorwaarden. Anders dient u het platform niet meer te gebruiken en kunt u contact met ons opnemen voor verdere assistentie.
- Lidmaatschapstypes en voorwaarden
- Dit platform is alleen beschikbaar voor personen ouder dan 18 jaar die wettelijk bevoegd zijn om bindende contracten te sluiten, tenzij de toepasselijke wetgeving anders bepaalt. Als u jonger bent dan 18 jaar, of niet zelfstandig een contract mag ondertekenen volgens de wet, dient u toestemming te verkrijgen van uw wettelijke voogd. Het platform behoudt zich het recht voor u de toegang tot dit platform te weigeren als u niet aan de bovengenoemde vereisten voldoet.
- Studentleden zijn degenen die dit Platform gebruiken, het aanmeldproces op het Platform voltooien en lessen zoeken, selecteren en kopen om de Lesovereenkomst te sluiten en, indien van toepassing, feedback geven. Docentleden zijn degenen die hun onderwijs- en leservaring in de vorm van tekst, foto's en video's via dit Platform presenteren en de Lesovereenkomst met Studentleden aangaan. Door Docentlid te worden, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in de Docentenrichtlijnen.
- Dit platform behoudt zich het recht voor te beslissen of een dienstverleningsovereenkomst met leden of specifieke leden wordt aangegaan.
- Aankoop van cursussen en betaling van lesgeld
- Studentleden betalen het lesgeld op basis van het aantal lessen, de prijs en pakketten zoals aangegeven op de afrekenpagina en betalen het lesgeld via de door hen gekozen betaalmethode. Studentleden en Docentleden kunnen via de berichtenfunctie van het Platform het lespakket versturen en de les kopen zoals op de afrekenpagina van het Platform (“Bestelling”—en elke bestelling is afzonderlijk).
- De Lesovereenkomst treedt in werking op het moment dat Studentleden de betaling doen volgens elke bestelling.
- U stemt ermee in dat dit platform u een servicekosten in rekening mag brengen. Het platform behoudt zich het recht voor om de cursussen, prijzen en pakketten op de afrekenpagina van het platform te wijzigen, mits deze wijzigingen geen invloed hebben op bestellingen die vóór de aankondiging van de wijzigingen zijn geplaatst.
- U stemt ermee in dat het platform het recht heeft om u te verzoeken de betaling te voldoen of de bestelling te annuleren als het platform de betaling niet ontvangt of als er tekorten zijn door een onjuiste bankoverschrijving of anderszins; dit geldt ook wanneer tutorleden een onjuiste prijs tonen. Het platform zal het ongebruikte lesgeld zo snel mogelijk aan u terugbetalen zodra de kwestie is opgehelderd. Zodra het terugbetalingsproces is afgerond, wordt de bestelling ongeldig.
- U begrijpt en gaat ermee akkoord dat elke bestelling een eigen vervaldatum heeft. De geldigheidsduur van de bestelling hangt af van het pakket dat u heeft gekocht. U stemt ermee in zich te houden aan de geldigheidsduur en verlengingsbeleid zoals gepubliceerd op het platform.
- U kunt de bestelling betalen in een valuta die door het platform wordt geaccepteerd. De betaling met creditcard wordt in principe in HKD uitgevoerd. Omdat het platform verschillende externe betaalproviders in verschillende landen accepteert met verschillende wisselkoersen, gaat u ermee akkoord dat u eventuele koersverschillen of toeslagen die voortkomen uit het betalingsproces aan de banken, creditcardmaatschappijen, enz. betaalt en draagt.
- Terugbetalingsbeleid
- U gaat ermee akkoord dat elke terugbetaling na aankoop van het lespakket via dit platform alleen kan worden overgemaakt naar het account op naam van het studentlid ('Student AT Account') dat eerder is geregistreerd voor toekomstig gebruik. Er wordt geen contante terugbetaling gedaan.
- Het Platform zal de terugbetaling uitvoeren in de vorm van AT-credits op het Student AT-account (de “AT Credits”). Het totale terug te betalen bedrag wordt berekend op basis van het lesgeld per les vermenigvuldigd met het aantal niet-gebruikte lessen, verminderd met de toeslag, kosten voor valutaconversie en kortingen, zoals bepaald in de Lesovereenkomst en bijgeschreven op het Student AT-account. Het aantal gebruikte lessen van een studentlid wordt daarom berekend op basis van de oorspronkelijke prijs om verschillen in AT-credits als gevolg van korting op vooraf betaalde lessen te voorkomen.
- AmazingTalker geeft geen geld terug in contanten. U kunt een terugbetaling aanvragen voor uw les, die wordt uitgekeerd in AT-credits. AT-credits kunt u gebruiken voor lessen bij andere docenten op het platform.
- De bestelling wordt ongeldig zodra AmazingTalker het terugbetalingsproces heeft voltooid. Studentleden hebben dan geen recht meer om het Platform of de docentleden te verzoeken de lesverplichtingen na te komen.
- U erkent en begrijpt dat er bepaalde procedures zijn voor het terugbetalingsproces. AmazingTalker zal de terugbetaling binnen 30 werkdagen na ontvangst van uw bevestiging afronden.
- Gebruiksvoorwaarden
- U stemt ermee in zich te houden aan het volgende gebruikersbeleid. Als u het niet eens bent met een van de onderstaande voorwaarden, stop dan direct met het gebruik van het platform.
- Het lidmaatschapsaccount dat door het Platform wordt verstrekt, is uitsluitend voor uw persoonlijk gebruik. U mag zich niet aanmelden voor of gebruikmaken van meer dan één account, noch uw account beschikbaar stellen aan derden, tegen betaling of gratis.
- U dient uw account goed te beheren en te beveiligen. In geval van een fout of identiteitsfraude dient u het platform zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen en relevante informatie aan te leveren voor onderzoek.
- U dient de juistheid en volledigheid van de persoonlijke informatie die u voor registratie aanlevert te waarborgen en deze up-to-date te houden, zoals gevraagd door het platform.
- U dient alle meldingen van het platform te bekijken. U dient periodiek alle aankondigingen van het platform over het serviceproces en het beleid van de websites te controleren; u dient het platform regelmatig te bezoeken.
- U bent zelf verantwoordelijk voor het elektronische apparaat, de apparatuur en internettoegang om lessen via het platform te ontvangen of te geven en u dient te zorgen voor de beschikbaarheid hiervan. Als u door een technisch probleem of storing die niet aan het platform te wijten is niet kunt deelnemen, draagt het platform geen kosten en/of verliezen; u heeft in dat geval geen recht op restitutie van het lesgeld.
- U mag niet, via bots of op andere wijze, de gegevens of apparatuur van het platform wijzigen, verwijderen of vernietigen. U mag geen gebruik maken van eventuele zwakke plekken in het ontwerp van het platform, beveiligingsmaatregelen omzeilen om gegevens te wijzigen, verwijderen of verzamelen, of technieken gebruiken die de werking van het platform kunnen beïnvloeden.
- U stemt ermee in zich te houden aan het reserverings-, annulerings- en herschikkingsbeleid van het platform. U dient een les minimaal 12 uur van tevoren te annuleren of te verplaatsen. Als u binnen 12 uur annuleert of verplaatst, heeft het tutor lid het recht te beslissen of u de les terugkrijgt in AT-credits of een andere les mag inplannen. Bij geschillen, neem binnen 3 dagen na de betwiste les contact op met de klantenservice van AmazingTalker (bijv. als de les op 22 sep. is, neem uiterlijk 24 sep. 23:59 contact op). Als u niet op tijd een geschil meldt, kunt u geen restitutie (AT-credits of geld) ontvangen of een les opnieuw plannen.
- U mag geen misbruik maken van beloningen, kortingsbonnen, uzelf of anderen onrechtmatige voordelen verschaffen, of het marketing- en beloningsbeleid op een andere manier gebruiken dan uitdrukkelijk toegestaan door het platform.
- In geval van geschillen over betalingen of terugbetalingen dient u samen te werken met het Platform door relevante informatie te verstrekken voor onderzoek en samen te werken met banken, financiële instellingen of andere bevoegde instanties om het onderzoek af te ronden.
- U mag geen studentleden of tutormembers benaderen of overhalen, of aanmoedigen om het platform te verlaten of niet meer te gebruiken, of proberen dit te doen.
- U dient de werking en het functioneren van de lesbeoordeling te waarborgen. U mag op geen enkele wijze bots of andere middelen gebruiken om de beoordeling van docenten te beïnvloeden, of anderen beïnvloeden in hun beoordeling van een specifieke docent door voordelen, dreigementen, intimidatie of andere middelen.
- U mag het platform niet gebruiken voor valse of illegale transacties.
- U mag geen inbreuk maken op de rechten van het platform of de leden, waaronder het schenden van auteursrechten, handelsmerken, patenten, handelsgeheimen en andere intellectuele eigendomsrechten van anderen.
- U mag geen informatie openbaar uploaden via het platform, privéberichten sturen, opmerkingen plaatsen of tijdens lessen handelingen verrichten die aanstootgevend, obsceen, lasterlijk, onjuist, beledigend, onwettig zijn of op andere wijze anderen ongemakkelijk maken. U mag andere leden niet lastigvallen of berichten sturen die niet relevant zijn voor de lessen.
- U mag andere leden van het platform niet lastigvallen, kwetsen, bedreigen of stalken, in woord of gedrag.
- U mag geen leden van het platform discrimineren, in woord of gedrag, op basis van ras, sociale klasse, taal, ideologie, religie, politieke overtuiging, afkomst, geboorteplaats, geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd, burgerlijke staat, uiterlijk, gezichtskenmerken, lichamelijke of geestelijke beperking, horoscoop, bloedgroep, enzovoort.
- U mag zonder schriftelijke toestemming van het platform geen (commerciële of niet-commerciële) advertenties voor uzelf of namens anderen via het platform promoten.
- U bent gebonden aan de voorwaarden van de Serviceovereenkomst van het platform volgens het principe van goede trouw en u dient zich te houden aan de lokale wet- en regelgeving die in uw rechtsgebied van toepassing is. U mag zich niet schuldig maken aan wangedrag dat het platform, leden of derden kan schaden.
- Dit platform zal continu een effectief en zorgvuldig beoordelingsmechanisme hanteren om alle door u ingediende, gepubliceerde, geüploade, verzonden, gedeelde, gelinkte, weergegeven of anderszins beschikbaar gestelde inhoud (gezamenlijk "Gepubliceerd") te beoordelen, waaronder maar niet beperkt tot opmerkingen, informatie, meningen, afbeeldingen, foto’s, audio, video’s, vragen en andere door gebruikers gegenereerde inhoud (gezamenlijk "Gebruikersinhoud"), om te waarborgen dat de inhoud voldoet aan de AmazingTalker Gebruikersovereenkomst en andere beleidsregels van dit platform. Bij het publiceren van gebruikersinhoud verklaart, garandeert en gaat u ermee akkoord dat:
- Gepubliceerde gebruikersinhoud mag geen illegale, pornografische, gewelddadige, terroristische, bedreigende, pesterige, lasterlijke, haatdragende, racistische, intimiderende, inbreukmakende, onwettige, onethische of andere aanstootgevende inhoud bevatten die inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van derden. Als leden van het Platform of gebruikersinhoud bovenstaande situaties bevatten, dient dit onmiddellijk te worden gemeld bij of gerapporteerd aan de klantenservice van het Platform. Het Platform zal dit strikt behandelen.
- U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders of een entiteit, of gebruikersinhoud op enige andere manier misleiden.
- Wanneer u Gebruikersinhoud publiceert, verklaart en garandeert u dat: (i) u de enige eigenaar bent van de Gebruikersinhoud; (ii) de Gebruikersinhoud juist is; (iii) u ten minste dertien (13) jaar oud bent; en (iv) de ingediende Gebruikersinhoud geen enkel beleid van dit platform schendt.
- U dient ervoor te zorgen dat alle door u gepubliceerde gebruikersinhoud voldoet aan de toepasselijke wetten, regelgeving en relevante bepalingen. Bij inbreuk of onrechtmatigheid bent u volledig aansprakelijk voor alle daaruit voortvloeiende gevolgen.
- U verleent het Platform en aanverwante entiteiten een eeuwigdurende, onbeperkte, niet-exclusieve, volledig sublicentieerbare, onherroepelijke en wereldwijde licentie om de Gebruikersinhoud te gebruiken, wijzigen, aanpassen, publiceren, vertalen, afgeleide werken te maken, te verspreiden en weer te geven in elk medium, overal ter wereld. Ter verduidelijking: deze licentie blijft van kracht, ook na beëindiging van uw account op dit Platform.
- Het Platform mag alle door u gepubliceerde gebruikersinhoud gebruiken voor reclamedoeleinden en deze publiceren op openbare websites, waaronder de websites van het Platform en gerelateerde entiteiten en marketingmateriaal, met uitzondering van de website waarop u de gebruikersinhoud oorspronkelijk heeft geplaatst.
- Als de door u geplaatste gebruikersinhoud in strijd is met de AmazingTalker Gebruikersovereenkomst of andere beleidsregels van dit platform, of als het platform van mening is dat de gebruikersinhoud om welke reden dan ook bezwaren kan oproepen, behoudt het platform zich het recht voor om zonder opgaaf van reden gebruikersinhoud te verwijderen, uw account(s) op te schorten of te beëindigen, en is niet aansprakelijk voor enig ongemak of financiële schade die hierdoor ontstaat.
- Beleid voor gegevensbezit en veilig gebruik
- Eigendom van dit platform: Het Platform, alle creaties, handelsmerken, patenten of andere intellectuele eigendomsrechten behoren toe aan het Platform of een daartoe gemachtigde derde partij. Tenzij anders vermeld in de Serviceovereenkomst, verleent het Platform u geen expliciete of impliciete rechten.
- Eigendom van het lid: Behoudens het voorgaande artikel behoren het auteursrecht en de gegevens (“Student Member Content”) met betrekking tot wat u heeft gecreëerd, geüpload, opgeslagen en gepubliceerd op het Platform aan u toe. U verklaart en garandeert dat u de eigendomsrechten bezit van de Student Member Content en geen inbreuk maakt op de rechten van derden. Mocht u enige inbreuk vaststellen, neem dan alstublieft direct contact met ons op en lever het relevante bewijs aan.
- Toestemming voor gebruik van Studentlid-inhoud: U verleent hierbij het Platform een onherroepelijke toestemming om de Studentlid-inhoud kosteloos, permanent, niet-exclusief en overdraagbaar te gebruiken. U stemt ermee in dat het Platform de Studentlid-inhoud mag gebruiken op onder andere de volgende manieren: bekijken, reproduceren, aanpassen, uitgeven, verspreiden, openbaar tonen, uitzenden, vrijgeven, uitvoeren en overdragen, zowel betaald als gratis, om de functionaliteit te behouden, te verbeteren of aan te passen, of om het Platform te promoten of te vermarkten.
- Privacyverwachting: U begrijpt en gaat ermee akkoord dat het Platform een openbaar forum is met diverse gebruikers. Alle informatie die u uploadt, opslaat en publiceert is niet vertrouwelijk. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, uw reacties op het Platform, opnames van uw lessen, en communicatie tussen u en het Platform of andere leden via het Platform. Let alstublieft goed op uw privacy en gegevensbescherming.
- Beveiligingscontrolemechanisme
- U begrijpt en gaat ermee akkoord dat het Platform, om de werking en veiligheid te waarborgen, alle activiteiten van Leden mag opslaan en raadplegen, waaronder maar niet beperkt tot uw persoonlijke informatie die u op het Platform verstrekt, opmerkingen over de cursussen, uw aanwezigheid bij lessen, opnames van uw lessen, communicatie tussen u en het Platform, en communicatie tussen u en andere Leden via het Platform, ongeacht of dit in de vorm van tekst, foto's of audio-video materiaal is. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat het Platform de genoemde materialen mag gebruiken voor geschiloplossing en deze mag inzetten voor data-analyse en optimalisatie van het Platform om u beter van dienst te kunnen zijn. Voor meer informatie over het verzamelen, verwerken of gebruiken van persoonsgegevens, raadpleeg het Privacybeleid van dit Platform.
- U kunt dit platform verzoeken om informatie die u heeft geüpload, opgeslagen of gepubliceerd te verwijderen. Houd er echter rekening mee dat u hierdoor mogelijk geen toegang meer heeft tot dit platform.
- U begrijpt en gaat ermee akkoord dat indien uw inhoud als studentlid aanleiding geeft tot een auteursrechtgeschil of de rechten van andere leden om het platform te gebruiken beïnvloedt, het platform, naar eigen goeddunken, kan besluiten om door u geüpload, opgeslagen of gepubliceerd materiaal op het platform op te schorten of te verwijderen; het platform kan, naar eigen goeddunken, uw rechten om het platform geheel of gedeeltelijk te gebruiken of te benaderen opschorten of beëindigen. Indien bovenstaande situaties aan u te wijten zijn, hebt u geen recht op schadevergoeding als gevolg van de opschorting of verwijdering van door u geüpload, opgeslagen of gepubliceerd materiaal, of het beëindigen van uw toegang tot het platform.
- Geschiloplossing
- Principes van geschiloplossing: De diensten van het Platform zijn bedoeld om studenten en docenten met elkaar in contact te brengen en hen te helpen een Lesovereenkomst te sluiten. In principe zal het Platform zich niet mengen in geschillen tussen studenten en docenten onder deze overeenkomst.
- Indien het Studentlid en het Docentlid beide akkoord gaan met beëindiging van de Lesovereenkomst, kan het Platform helpen bij het terugbetalen aan het Student AT-account van dat Studentlid, conform artikel 5 van deze Serviceovereenkomst.
- Klachten indienen: eventuele klachten met betrekking tot restitutie volgens de Teaching Service Agreement kunnen, bij uitzondering, schriftelijk worden ingediend door zowel het studentlid als het docentlid bij het platform. Deze worden behandeld volgens de geschillenprocedure van het platform. De klacht moet binnen 3 dagen na het geschil worden ingediend; het platform heeft het recht de klacht niet te behandelen als niet aan de eisen of termijn is voldaan.
- Behandeling van geschiloplossing: beide partijen dienen relevante bewijzen te overleggen ter ondersteuning van de feiten die nodig zijn voor de geschiloplossing. De behandeling van de geschiloplossing vindt schriftelijk plaats; het Platform kan echter, indien de situatie daarom vraagt, beide partijen uitnodigen op een aangewezen locatie voor een mondelinge toelichting.
- Afhandeling van geschillen: het platform kan, rekening houdend met al het bewijs, bepalen of de Lesovereenkomst moet worden uitgevoerd. Als een van beide partijen een geldige reden heeft om de Lesovereenkomst te beëindigen, kan het platform de betwiste bestelling aanpassen of het ongebruikte lesgeld terugstorten op het AT-account van de student. Als de feiten niet duidelijk genoeg zijn, kan het platform, afhankelijk van de situatie, het lesgeld in contanten terugbetalen aan het studentlid en met het docentlid onderhandelen over compensatie.
- De juridische gevolgen van het schenden van deze Serviceovereenkomst
- Wanneer het Studentlid de Serviceovereenkomst schendt, kan het Platform maatregelen nemen, waaronder maar niet beperkt tot:
- Dergelijke inhoud van het Platform of andere platforms onder controle van AmazingTalker verwijderen wanneer wij dit gepast en nodig achten;
- Het account van het studentlid dat de voorwaarden overtreedt, opschorten (bijv. het recht op les volgen of het gebruik van AT Credits opschorten);
- Beëindig het account van het overtredende lid.
- Indien het studentlid deze Serviceovereenkomst schendt, kan AmazingTalker naar eigen inzicht alle of een deel van de maatregelen uit artikel 9.1 nemen.
- Indien het account van een Studentlid wordt opgeschort of beëindigd, kan hij/zij tijdelijk of permanent geen toegang krijgen tot het Platform. Het Platform behoudt zich het recht voor om het account van elk Studentlid zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen. Bij beëindiging van het lidmaatschap heeft het Lid geen toegang meer tot, of mogelijkheid tot wijziging of verwijdering van, opgeslagen of geüploade informatie op het Platform.
- Indien een Studentlid deze Serviceovereenkomst schendt waardoor deze wordt beëindigd, kan AmazingTalker ervoor kiezen om het bedrag contant terug te betalen in plaats van via het Student AT-account, om de diensten van het Platform voor dat Studentlid te beëindigen. In dat geval kan het Platform de schadevergoeding en boetes inhouden en het resterende bedrag terugbetalen aan het Studentlid. Voor alle duidelijkheid: de schadevergoeding en boetes bedragen 20% van elke Bestelling.
- Als het studentlid probeert het betalen van lesgeld te ontwijken, of anderen daartoe aanzet, dient het studentlid het volledige verschuldigde bedrag aan het platform te voldoen.
- Wanneer het Studentlid de Serviceovereenkomst schendt, kan het Platform maatregelen nemen, waaronder maar niet beperkt tot:
- Aansprakelijkheid en uitsluiting
- De studentleden en de docentleden zijn verantwoordelijk voor de echtheid en juistheid van de informatie die zij verstrekken bij inschrijving op de aanmeldpagina, en of deze informatie voldoet aan de toepasselijke wetgeving.
- Docentleden zijn verantwoordelijk voor de juistheid en garantie van hun leservaring, werkervaring, lesresultaten en alle andere zaken met betrekking tot de leskwaliteit, en of deze informatie voldoet aan de toepasselijke wetgeving.
- Docentleden zijn verantwoordelijk dat hun lesmethodes, inhoud, lesmaterialen en de kwaliteit hiervan voldoen aan de toepasselijke wetgeving.
- Het Platform biedt geen garantie voor de echtheid, veiligheid en juistheid van inhoud, advertenties of andere informatie afkomstig van derden (niet van het Platform), noch of deze informatie voldoet aan de toepasselijke wetgeving.
- Het Platform biedt geen garantie voor onderbreking of opschorting van diensten die ontstaan door fouten van een externe leverancier.
- Het Platform biedt geen garantie voor onderbreking of opschorting van diensten als gevolg van overmacht, zoals oorlog, grote brand, overstroming, tyfoon, aardbeving of uitbraak van besmettelijke ziekten.
- Beëindiging van de Serviceovereenkomst
- Studentleden kunnen de Serviceovereenkomst met het Platform op elk moment beëindigen. Bestaande bestellingen en Lesovereenkomsten van vóór de beëindiging blijven echter van kracht.
- Het Platform blijft verplicht om leden te ondersteunen bij het nakomen van verplichtingen die zijn ontstaan onder de Lesovereenkomst vóór de beëindiging van de Dienstverleningsovereenkomst.
- Studentleden en Docentleden blijven hun verplichtingen uit hoofde van de Lesovereenkomst nakomen die zijn ontstaan vóórdat de Serviceovereenkomst is beëindigd door Studentleden of Docentleden, of beiden. Het Platform kan, zolang het haar verplichtingen onder de Serviceovereenkomst nakomt, Studentleden servicekosten en toeslagen blijven rekenen voor het gebruik van het Platform.
- De Lesovereenkomst wordt juridisch bindend zodra een Studentlid een Docentlid en lespakket selecteert en de betaling van het lesgeld voltooit. Om de verplichtingen uit de Lesovereenkomst die zijn ontstaan vóór de beëindiging van de Serviceovereenkomst na te komen, kan het Platform, naar eigen goeddunken, Studentleden geheel of gedeeltelijk toegang geven tot diverse functies op de website en de door Studentleden gepubliceerde of geplaatste informatie gedurende een bepaalde periode na beëindiging van de Serviceovereenkomst behouden. Het Platform heeft het recht om de lesbeoordelingen, communicatiegeschiedenis en lesopnames die vóór de beëindiging van de Serviceovereenkomst beschikbaar zijn gesteld, te bewaren en te gebruiken.
- Dit Artikel, de bepalingen onder Artikel 5, 8 en 9 en Artikel 12 blijven van kracht na beëindiging van de Serviceovereenkomst.
- Aansprakelijkheid voor schade en plafond
- Indien Leden schade lijden die aan het Platform te wijten is, is het Platform aansprakelijk tot het totale bedrag van de Bestelling. Verwachte winst die voortvloeit uit de uitvoering van de Lesovereenkomst is hierbij uitgesloten van schadevergoeding. Indien schade ontstaat in verband met meerdere Bestellingen, wordt de aansprakelijkheid bepaald op basis van de meest recente Bestelling.
- Diversen
- Dit platform wordt beheerd en aangeboden door AmazingTalker Limited, een bedrijf uit Hongkong met als geregistreerd adres Office C, 6/F, Tower A, Capital Tower, 38 Wai Yip Street, Kowloon Bay, Kowloon, Hong Kong.
- De Servicevoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en het Platform met betrekking tot het gebruik van het Platform.
- Indien het Platform geen gebruik maakt van een van de rechten uit de Serviceovereenkomst, betekent dit niet dat het Platform afstand doet van deze rechten. Indien bepaalde voorwaarden van de Serviceovereenkomst door een rechter ongeldig of niet-afdwingbaar worden verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.
- U stemt ermee in dat het e-mailadres dat u gebruikt om zich op dit platform aan te melden, wordt beschouwd als het communicatiemiddel met het platform.
- Voor vragen over de Serviceovereenkomst kunt u contact opnemen met de klantenservice van het Platform. Het Platform kan weigeren vragen te behandelen als deze niet aan de formele vereisten voldoen.
- De Dienstverleningsovereenkomst en de Gebruiksvoorwaarden worden beheerst door de wetten van de Speciale Administratieve Regio Hongkong. Het Platform en de leden stemmen ermee in zich te onderwerpen aan de niet-exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van de Speciale Administratieve Regio Hongkong.

